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Hallo, vielen Dank, daß Sie dieses Formular zum Erstellen neuer Tickets verwenden. Wir möchten Sie bitten möglichst viele Informationen bereits über dieses Formular bereitzustellen, Es erleichtert uns die Bearbeitung der Tickets organisatorisch und inhaltlich. Bitte machen Sie die Angaben auch, wenn Sie davon ausgehen, daß diese bei uns schon bekannt sind. Wir versuchen dies über die Vorauswahlfelder zu vereinfachen und zu beschleunigen.
Bitte bringen sie die beteiligten Komponenten auf aktuellen Firmwarestand. Ansonsten sollte aus der Beschreibung ersichtlich sein, warum ältere Firmware verwendet wird.
Stichworte zu Ihrer Anfrage. Mehrfachnennung möglich.
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