Wie funktioniert der Umzug vom V1 Portal in das RSP / V2 ?

Wie funktioniert der Umzug vom V1 Portal in das RSP / V2?

Gilt für:• Europäisches V1 Portal  • RSP Europa V2 (EU) 
Siehe auch:

Warum ist es sinnvoll vom V1 auf das RSP V2 umzuziehen?

Welche Voraussetzungen gelten für den Umzug von V1 auf RSP V2?

Der Umzug in wenigen Schritten in einer Übersicht:

Schritt Aktion im V1 Aktion im V2 / RSP Hinweis
1 Kompatibilität und Erreichbarkeit prüfen   Voraussetzungen 
Erreichbarkeitsprüfung 
2 Export der Geräte    
3   Import der Geräte  
4   ggf. Anpassung der Konfiguration  
5 Antriggern des Geräteumzugs    
6  
Abschließende Prüfung. ggf. FW-Update  Synchronisierung
 
Hinweis:

Es werden nur Geräte und eingetragene Web2go-Verbindungen umgezogen. Sämtliche Benutzereinstellungen und Lizenzen bleiben vom Umzug unberührt.

Siehe auch:

Bei ausreichend Bildschirmfläche kann es praktisch sein sich in beiden Portalen gleichzeitig anzumelden. 

Wie kann ich mich an mehreren Portalen oder mit mehreren Nutzern gleichzeitig anmelden?
Hinweis zur Erreichbarkeitsprüfung:

Die Erreichbarkeitsprüfung testet, ob der Router das RSP V2 auf seiner Adresse 5.39.123.20 erreichen kann. Um zukunftssicher zu sein, sollte der Endkunde in seiner Firewall den Bereich 5.39.123.16/28 freigeben. s.a. : 
FAQ zur IP-Range Freigabe in der Firewall für europäischen Server

Durchführung des Umzugs
 

Wenn alle ➜ Voraussetzungen erfüllt sind können Sie mit dem Umzug beginnen:

  • Schritt 1: Kompatibilität und Erreichbarkeit prüfen

     
    • Loggen Sie sich als admin in Ihrem V1 Account ein
    • Klicken Sie auf  [V2 Update Prüfung]

       

    • Wählen Sie über die Checkbox [✔] vor dem jeweiligen Geräteeintrag, die Geräte aus, für die Sie die Umzugstauglichkeit prüfen möchten. Eine Mehrfachauswahl ist möglich:

       
    • Klicken Sie auf  Erreichbarkeitsprüfung
      Abhängig von der Anzahl zu prüfender Geräte müssen Sie etwas warten. Danach erhalten Sie einen Überblick, bei welchen Geräten z. B. noch ein Firmware Update durchgeführt werden muss und welche Geräte mit dem RSP V2 kompatibel sind:


      Die Felder haben folgende Bedeutung
       
      Bezeichnung Beschreibung
      Status Zeigt den Verbindungsstatus des Gerätes mit dem Portal an. Geräte die offline sind können nicht geprüft werden.
      Name Anzeige des Gerätenamens.
      Typ Anzeige des Geräte-Typs.
      Firmwarestatus Anzeige, ob das Gerät den mindestens verlangten Firmwarestand besitzt. Gegebenenfalls erscheint der Hinweis auf ein Firmware-Update.
      Erreichbarkeitsprüfung Zeigt das Ergebnis der Erreichbarkeitsprüfung
      (Zeitpunkt der Prüfung, IP des RSP erreichbar, DNS Auflösung)
      CTM Aktiv Zeigt an ob CTM auf dem Gerät aktiv ist.
      V2 Kompatibel Zeigt an,  ob das Gerät kompatibel mit dem RSP V2 ist und somit ein Export grundsätzlich möglich ist.
      Letzter Export Zeigt an, ob und wann ein Gerät exportiert wurde.

 

  • Schritt 2: Export der Geräte

    • Wählen Sie über die Checkbox [✔] vor dem jeweiligen Geräteeintrag, die Geräte aus, die Sie exportieren möchten. Eine Mehrfachauswahl ist möglich:
    • Klicken Sie auf die Schaltfläche [Export]. Die Konfigurationen der gewählten Router werden in einer verschlüsselten Datei mit der Endung *.enc als Download übertragen.

       
  • Schritt 3: Import der Geräte

    • Loggen Sie sich als admin im Ihrem RSP / V2 Account ein
    • Öffnen Sie ein Projekt oder legen Sie ein neues Projekt an:

       
    • Wählen Sie über das grüne [+] Symbol Geräte importieren aus:

       
    • Es erscheint der Dateiauswahldialog des Geräteimportierers:

       
    • Über die Schaltfläche [Choose File] können Sie über die Windows-Dateiauswahl Ihre Exportdatei wählen.
    • Mit dem Schalter [Hochladen] wird diese auf das Portal übertragen.

      Sie erhalten eine Übersicht über die Importdetails:

       
    • Überprüfen Sie die Gerätenamen und Seriennummern, diese dürfen jeweils nicht doppelt im Portal vorkommen. 
    • Klicken Sie auf das Schraubenschlüssel-Symbol und wählen [Geräte importieren] aus.
       
    • Bestätigen Sie die nachfolgende Sicherheitsabfrage mit [Akzeptieren]
    • Die Importierten Geräte werden im Portal angezeigt:
  • Schritt 4: Anpassen der Konfiguration

    • Sie können jetzt die Konfiguration des Gerätes anpassen
      Achtung:

      Ältere mbNET Router der Hardwaregeneration HW:01 können nach dem finalen Umzug nicht mehr synchronisiert werden.

      Unsere Empfehlung: Nehmen Sie geplante Anpassungen/Änderungen an der Router-Konfiguration unmittelbar nach dem Geräte-Import und noch vor dem finalen Umzugsschritt vor.

      Danach müssen Anpassungen/Änderungen über die Weboberfläche des Geräts ausgeführt werden. Ein geänderte LAN-IP muss parallel im Portal nachgetragen werden. Für die anderen Werte können Sie dies - zu dokumentarischen Zwecken – ebenso nachtragen.

       
  • Schritt 5: Antriggern des Geräteumzugs

    • Loggen Sie sich als admin im Ihrem V1 Account ein
    • Klicken Sie auf  [V2 Update Prüfung]
    • Geräte für die eine Exportdatei erstellt wurde sind mit einem Diskettensymbol markiert:
       
    • Klicken Sie auf das Diskettensymbol des jeweiligen Gerätes, um den letzten Umzugsschritt anzutriggern. (Dieser Schritt muss für jedes Gerät einzeln durchgeführt werden)
       
    • Sie erhalten den CTM-Dialog:

       
    • Tragen Sie im Feld RSP Account Name den Namen Ihres  RSP-Accountes ein.
      Achtung:

      Die korrekte Schreibung des Accountnamens ist an dieser Stelle extrem wichtig, da sich das Gerät sonst nicht im RSP anmelden kann. Stellen Sie sicher, daß Sie nur den Accountnamen eintragen (Im Beispiel "musterfirma" ). Es darf kein Benutzername oder @-Zeichen vorangestellt sein. Prüfen Sie die richtige Schreibung bitte doppelt!

    • Die voreingestellten Werte für Gültigkeit und E-Mail Information können Sie wie vorgegeben übernehmen.
    • Mit [Konfiguration zum CTM übertragen] triggern Sie den Umzug endgültig an.

       
  • Schritt 6: Abschließende Prüfung
    • Loggen Sie sich als admin in Ihrem RSP / V2 Account ein
    • Öffnen Sie das Projekt das für den Import verwendet wurde.
    • Die umgezogenen Router verbinden sich ab jetzt mit dem RSP
      Hinweis:Router mit CTM-Update tauschen ggf. Informationen zu ihrer Funktionalität mit dem RSP V2 aus. Um die volle Funktionalität der Router in Verbindung mit dem Portal nutzen zu können, synchronisieren Sie die importierten Geräte zum Schluss noch einmal.